رفتن به محتوای اصلی

اطلاعات تماس

  • آدرس دفتر مرکزی بندرعباس، خیابان آیت‌الله غفاری شمالی، برج فناوری هرمز، طبقه ۳ واحد ۳۰۷
  • ایمیل info@zhinotech.com
  • ساعات پاسخگویی پشتیبانی فنی: ۲۴ ساعته، همه روزه
  • کد پستی ۷۹۱۴۹۱۸۸۷۶

پشتیبانی از طریق سیستم تیکتینگ

برای پیگیری دقیق‌تر، امن‌تر و سریع‌تر درخواست‌های فنی، فروش و مالی، شرکت تجارت الکترونیک ژینو (ژینوتک) تمامی مکاتبات را از طریق سامانه تیکتینگ ناحیه کاربری انجام می‌دهد. با ثبت تیکت، درخواست شما شماره پیگیری اختصاصی دریافت می‌کند و توسط تیم فنی مربوطه بررسی می‌شود.

  • وارد ناحیه کاربری خود شوید یا در صورت نداشتن حساب، ثبت‌نام کنید.
  • از بخش «تیکت‌ها»، درخواست جدید با دپارتمان مناسب (فنی، فروش، مالی) ثبت کنید.
  • پاسخ کارشناسان ژینوتک را در همان ناحیه کاربری و ایمیل خود دریافت کنید.

برای مشاوره پیش از خرید نیز می‌توانید مستقیماً با شماره 076-31018000 تماس بگیرید.